企業(ye)在新能源照(zhao)明领域的產品保障承諾涵盖锂電LED太阳能路燈、锂電(dian)智能储控系統、光伏(fu)組件、LED光源(yuan)等核心產品線,所有產品均享受3年
產(chan)品實行"三包"製度,構(gou)建全鏈路質保體系。凡(fan)產品(pin)售出后,一個月之内出現(xian)質量問題,公司(si)予(yu)以包退處理;三(san)個月内出現質量問題,公司予以包换處理;三年内(nei)出現(xian)質量問題,公司予(yu)以包修處理;三年后出現質量問題,公司以损坏(huai)件的實际成本收取相應維修配件的費用。售后質量保證範围涵盖我公(gong)司銷售的全線(xian)產品體系,包括锂電LED太阳能路燈、锂電(dian)智能储控系統、光伏(fu)組件、LED光源等新能源應用設(she)備,所有上述產品均在我(wo)公司的售后質量保(bao)證範围之内。
屬下列(lie)情况之一(yi)者,不實行“三包”服務(wu)。
1.產品為用戶(hu)使(shi)用或保管不当而损坏;
因用戶自(zi)行改裝、自行調整(zheng)、自(zi)行拆卸產品等(deng)規定不允許自行調整、拆卸的部位和零部件造成的故障,或因此引发的连锁损伤(shang);
3. 送货單上填寫(xie)的產品和送修的產(chan)品不符或有涂改;
4. 因(yin)不可抗(kang)力造成损坏的。對以(yi)上不(bu)實行“三包”的產品(pin),我公(gong)司也可進行其售(shou)后服務,但需收取成本(ben)費(fei)用。


